Karriere bei Haake digital

Kaufleute für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter zeichnen auf digitales Whiteboard

01.09.2025

3 Jahre

Ausbildung

Einjähriges Berufskolleg

Beschreibung

Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

In unserem Geschäftsbereich *IT-Vertrieb* unterstützt du das Team bei der Beratung und Betreuung unserer Kund:innen in technischen und kaufmännischen Themen rund um die IT. Fachlich kompetent und mit gutem Verständnis für Service trägst du zur vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen bei und hast ein gutes Gespür für deren Bedürfnisse. Nach und nach kannst du auch Angebote erstellen, Preise recherchieren und die Gespräche mit Lieferanten führen.

Stimmen aus dem Team

Gemeinsam zum Ziel gelangen

Zu meinen Hauptaufgaben gehört das Erstellen von Angeboten. Hierfür spreche ich mit den Kund:innen über die Vorstellungen, kläre die Voraussetzungen und berate entsprechend. Dann suche ich die passenden Produkte heraus, und erstelle das Angebot. Gibt der Kunde das Angebot in Auftrag, kümmere ich mich u.a. um die Bestellung der Waren. Da es in der IT schnelle Entwicklungen gibt, halte ich mich stets auf aktuellem Stand, damit ich gut informieren kann.

Tätigkeiten

Das erwartet dich bei uns

Kundenkontakt

Du hast viel Kundenkontakt und berätst über die Produkte oder wenn Anrufende Probleme mit ihrer IT haben. Kund:innen langfristig zufrieden zu stellen und eine wiederkehrende Zusammenarbeit zu gewährleisten sind sehr wichtige Aufgaben.

Produktrecherche

Du suchst Produkte heraus, die genau angepasst sind an die Bedürfnisse der Kund:innen. In der schnelllebigen IT-Welt recherchierst du häufig nach aktuellen Entwicklungen.

Projektbesprechung

Du arbeitest eng mit unserer Technik zusammen. Gemeinsam tauscht ihr euch aus, wie die Projekte optimal umgesetzt werden.

Kalkulation und Beschaffung

Du fragst bei Herstellern und Lieferanten Angebotspreise an und beschaffst die gewünschten Waren zu einem möglichst guten Einkaufspreis.

Softwarelizenzierung

Jede Software ist urheberrechtlich geschützt. Deshalb erwerben wir für unsere Kund:innen Software-Lizenzen. Es gibt unterschiedliche Lizenzmodelle. Darüber informieren wir und beraten, was sinnvoll ist, wenn z.B. eingesetzte Software verlängert werden muss.

Zertifizierungen

Damit wir IT-Lösungen verkaufen oder installieren dürfen, nehmen wir oft an Schulungen oder Zertifizierungen von Herstellern teil. So halten wir uns auch fit für die aktuellen Entwicklungen.

Deine Stärken

Das solltest du mitbringen

Schulnoten sagen natürlich nur bedingt etwas darüber aus, ob eine bestimmte Ausbildung für dich wirklich geeignet ist. Für diese Ausbildung sollten dir Schulfächer wie Deutsch, Mathematik und evtl. Wirtschaft keine Probleme bereiten.

Interesse an kaufmännischen und technischen Themen

Lernbereitschaft für ständige Neuerungen in der IT-Welt

Freude an Kundenbetreuung

Aufgeschlossen sein für das Anfertigen von Dokumentationen

Deine Berufsschule

Hier bist du während der schulischen Ausbildung

Die zuständige Berufsschule ist in Freiburg.

Unser Bewerbungsprozess

So wirst du Teil von unserem Team

Schritt 1

Deine Bewerbungsunterlagen treffen bei uns ein und wir bestätigen den Eingang innerhalb von 2 Tagen.

Schritt 2

Wir gleichen die Bewerbung mit unseren Anforderungen ab. Wenn es für uns passend erscheint, bitten wir dich um einen tabellarischen Lebenslauf im pdf-Format und laden dich zu einem Video-Gespräch ein. Da mindestens zwei Personen beteiligt sind, kann es bis zu einer Woche dauern, bis wir uns wieder melden.

Schritt 3

Im Video-Gespräch lernen wir uns kennen und schauen, ob unsere gegenseitigen Erwartungen grundsätzlich übereinstimmen. Wir stellen unser Unternehmen vor und sprechen über die zukünftige Aufgabe. Natürlich schauen wir dabei auch auf den Lebenslauf.

Schritt 4

Anschließend werten wir das Gespräch aus und entscheiden, ob es weitergeht...

Schritt 5

Wir laden zu einem Vor-Ort-Termin ein und führen entweder ein Fachinterview oder gestalten einen Bewerbungstag mit verschiedenen Aufgaben. Dabei gibt es erste Berührungspunkte mit dem zukünftigen Team und Kolleg:innen aus anderen Bereichen – eine gute Grundlage für die Einschätzung, ob wir zusammen arbeiten können.

Schritt 6

Beide sagen „ja“ Glückwunsch – es ist geschafft – jetzt folgt der Ausbildungs- oder der Arbeitsvertrag

Dein Ansprechpartner

Ist dir etwas unklar,
melde dich bei uns

Wir beschreiben auf dieser Seite, wie deine Tätigkeiten bei uns aussehen werden und wie es bei uns ist. Vielleicht hast du aber weitere oder ganz spezielle Fragen? Dann wende dich gerne an mich per Mail oder Telefon.

Uta Haake - Personalverantwortliche

Kaufleute für IT-System­management (m/w/d)